各設區市醫保局，各相關(guan) 醫療機構、醫藥企業(ye) ：
為(wei) 進一步加強藥品18新利手机集采中選產(chan) 品的供應保障，優(you) 化問題反饋、處置機製，現就上線應用藥品18新利手机集中帶量采購問題直報功能模塊的有關(guan) 事項通知如下。
一、上線直報功能
依托省醫保信息平台藥品和18新利手机招采管理子係統（以下簡稱“招采子係統”）上線“集采問題直報”功能模塊。該模塊麵向全省各級公立醫療機構、醫藥企業(ye) 及醫保部門開放，支持對供應不足、配送不及時、選擇性配送、約定采購量完成後停止配送、劑型規格不適宜、包裝不合理、批號印刷不清、溝通響應缺位等典型問題的在線填報、自動分派、限時響應、處置反饋與(yu) 結果確認，構建“醫療機構發起—醫藥企業(ye) 響應—醫保部門協調—處置結果確認閉環”的全鏈條管理機製。
二、及時響應處置
（一）醫療機構發現問題後可通過直報功能模塊如實、完整填報相關(guan) 信息，包括產(chan) 品名稱、國家醫保編碼、規格、數量、問題類型、發生時間、影響範圍、佐證材料及情況說明，佐證材料和情況說明材料須加蓋醫療機構公章。醫療機構收到醫保部門問題反饋意見後，應及時確認問題是否解決(jue) ；若未確認，則自反饋意見送達後30日默認問題已解決(jue) 。
（二）醫藥企業(ye) 應在收到問題信息後3個(ge) 工作日內(nei) 主動聯係醫療機構及屬地醫保部門，確認問題、說明原因，並提出明確可行的解決(jue) 方案和完成時限。對因產(chan) 能、原料、物流等客觀原因導致短期無法履約的，應同步提交書(shu) 麵說明。
（三）醫保部門應強化責任擔當，按屬地原則實行分級處置。市、縣醫保部門應在收到問題後7個(ge) 工作日內(nei) 完成核實、處置、反饋等工作，無法自行協調的問題及時轉報省級醫保部門。省級醫保部門負責研判、處置集采執行問題，在收到問題後10個(ge) 工作日內(nei) 完成協調、處置，並按季度通報直報問題的處置情況。
三、加強處置整改
各相關(guan) 單位要高度重視，強化責任擔當，明確專(zhuan) 人負責，確保流程熟悉、權責明晰、運行順暢，切實強化集采中選產(chan) 品的供應保障。省級醫保部門建立“集采問題直報台賬”，重點關(guan) 注問題響應率、解決(jue) 率等，對問題整改不力、同類問題反複發生的醫藥企業(ye) 將進行通報，並視情況采取函詢約談、信用評價(jia) 等措施；對直報問題不實、工作協同不力的醫療機構，將視情況進行提醒、約談。
直報功能模塊應用過程中遇到問題，請及時與(yu) 省醫藥價(jia) 格和采購服務中心監測評估科聯係。
聯係人：劉永浩 0791-88150577
江西省醫藥價(jia) 格和采購服務中心
2026年2月26日