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客服專(zhuan) 員 麵議

廣州九九平安醫療電子有限公司

廣州

  • 工作年限不限
  • 學曆要求中專
  • 招聘人數2
  • 發布日期12-07 發布
  • 語言要求不限
職位信息

職位名稱: 客服專(zhuan) 員

類別名稱:高分子,衛生材料,手術室

職位描述:
1、對客戶進行電話回訪;2、客戶的的來電受理;3、處理客戶服務滿意度的跟蹤及分析;4、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案,做好售後維護和管理。
任職要求:
1、中專或以上學曆,有客戶接待和服務經驗; 有相關經驗的可放寬學曆要求,優秀本科應屆畢業生可優先考慮;2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力。3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;5、會粵語,有醫療器械等售後工作經驗優先。
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