“檢查前收到責任清單,現場有人手把手指導,整改後還來複查鞏固,這樣的監管讓我們(men) 心裏有底、經營更穩!”近日,郯城縣某醫療器械經營企業(ye) 負責人對市場監管部門的創新舉(ju) 措讚不絕口。2025年以來,郯城縣市場監管局創新推行“風險預告—現場補課—回頭看”三段式閉環監管模式,實現監管與(yu) 服務的同頻共振。
一、事前精準預告,讓企業(ye) “明方向”
“以往檢查像‘突擊考試’,現在提前收到‘考點範圍’,自查更有針對性。”通過發放醫療器械經營使用單位主體(ti) 責任清單,企業(ye) 能夠清晰掌握需要關(guan) 注的關(guan) 鍵環節,從(cong) 而有針對性地開展內(nei) 部整改和優(you) 化,明確企業(ye) 在醫療器械經營中的各項主體(ti) 責任。通過精準預告的方式,不僅(jin) 讓企業(ye) 明確了自身在合規經營中的重點和難點,還大幅降低了企業(ye) 在實際經營使用中的違規風險,確保經營活動始終在合規軌道上穩步前行。
二、事中現場補課,讓規範“接地氣”
“進貨查驗記錄填寫(xie) 不完整,按照《醫療器械經營質量管理規範》,應該這樣補充……”在郯城縣某醫療器械經營企業(ye) 內(nei) ,執法人員一邊指出問題,一邊現場演示規範填寫(xie) 方法。這是郯城縣“百問百答現場問,藥企法規送上門”活動的日常場景,執法人員化身“流動講師”,結合檢查發現的問題開展“一對一”輔導。針對不同企業(ye) 痛點,補課內(nei) 容各有側(ce) 重,對新開辦企業(ye) 重點加強法律法規的講解,對整改企業(ye) 手把手指導存在的問題,對偏遠企業(ye) 開展上門服務,確保監管無死角。推行“逢查必考”機製以來,累計現場考核質量管理人員120餘(yu) 人次,開展靶向輔導20餘(yu) 次,幫助36家企業(ye) 規範經營條件,6家企業(ye) 通過整改提升監管等級。
三、事後回頭看,讓整改“不打折”
“上次指出的問題,現在整改到位了嗎?”在助聽器經營企業(ye) 專(zhuan) 項複查現場,執法人員對照“整改銷號清單”逐項核查。為(wei) 防止問題反彈,郯城縣建立“回頭看”機製,對百日整治中發現的14條違法違規線索,聯合屬地監管所開展複查,實行“銷號管理”,通過線下抽查台賬等方式跟蹤整改進度。今年開展“回頭看”1次,複查企業(ye) 14家。
從(cong) “突擊檢查”到“精準預警”,從(cong) “單純處罰”到“現場教學”,從(cong) “查完即了”到“閉環鞏固”,郯城縣用三段式監管讓醫療器械安全防線更牢固,也為(wei) 企業(ye) 發展添活力。