為(wei) 切實保障群眾(zhong) 用藥安全有效，推動藥品流通產(chan) 業(ye) 健康發展，溫州市局立足職能，創新構建“監管+服務+共治”三維驅動模式，推動企業(ye) 主體(ti) 責任從(cong) “被動履責”向“主動作為(wei) ”轉變，全麵提升藥品安全風險防控能力，築牢藥品安全防線。

    一是監管為(wei) 要，倒逼責任落實。聯合衛健、醫保部門製定《定點零售藥店專(zhuan) 項治理方案》，聚焦購進渠道、處方銷售、網絡銷售等關(guan) 鍵環節，共開展65次聯合行動，推動問題整改到位。建成全國網絡交易監測平台溫州站，依托投訴數據分析建立違禁詞庫，實現第三方平台及自建網站24小時智能監測，已處置可疑線索31條。此外，溫州市局試點特殊藥品精密智控，實現零售藥店特殊藥品購銷環節的精準監測預警和疑似高風險人群的智能識別，確保特殊藥品流通安全。

    二是服務為(wei) 基，驅動責任落地。開設“直通車”破解實操難題，圍繞GSP執行、計算機係統驗證等共性痛點開展專(zhuan) 題培訓，並在蒼南縣培育10家“GSP示範門店”，推廣標準化模板，形成區域輻射效應。今年以來，已舉(ju) 辦質量負責人沙龍、執業(ye) 藥師能力提升班、職業(ye) 技能競賽等4場活動，覆蓋關(guan) 鍵崗位人員200餘(yu) 人次。同時，深化法律宣貫，結合“三小”“清源”專(zhuan) 項行動，通過線上線下同步推進法規普及，編製《零售藥店合規指引自查表》，推動全市3400餘(yu) 家藥店實現宣貫率與(yu) 自查自糾率“雙100%”目標。

    三是共治為(wei) 翼，凝聚履責合力。指導藥品行業(ye) 協會(hui) 出台《藥品零售行業(ye) 自律公約》，明確企業(ye) 質量、經營、服務及風控責任，推動全鏈條規範升級。充分發揮社會(hui) 監督團作用，將群眾(zhong) 反映集中的藥品儲(chu) 存和處方藥銷售問題納入社會(hui) 監督範圍，搭建“源頭預防——創新監管——多元共治”的治理機製。同時，通過立體(ti) 化宣傳(chuan) 矩陣，開展多維宣教活動，有效提升公眾(zhong) 藥品安全認知度與(yu) 參與(yu) 度，形成“政府主導、行業(ye) 自律、專(zhuan) 業(ye) 支撐、社會(hui) 共治”的良性治理格局。