局機關(guan) 各處室（單位）：

  現將《2022年吉林省醫療保障局政務公開工作要點》印發給你們(men) ，請遵照執行。

  吉林省醫療保障局辦公室

  2022年8月25日

2022年吉林省醫療保障局政務公開工作要點

  2022年我局政務公開工作，要堅持以習(xi) 近平新時代中國特色社會(hui) 主義(yi) 思想為(wei) 指導，全麵貫徹黨(dang) 的十九大和十九屆曆次全會(hui) 精神，深入落實習(xi) 近平總書(shu) 記視察吉林重要講話重要指示精神，持續加大政務公開法治化、標準化、規範化建設，更好地發揮以公開促落實、促規範、促服務的功能效應，以實際行動迎接黨(dang) 的二十大勝利召開。

  一、進一步做好政務公開基礎工作

  （一）規範開展政府信息公開。準確把握不同類型公開要求，綜合考慮公開目的、公開效果、後續影響等因素，科學合理確定公開方式。公開內(nei) 容涉及公眾(zhong) 利益、需要公眾(zhong) 廣泛知曉的，可通過互聯網等渠道普遍性公開。公開內(nei) 容涉及公民個(ge) 人隱私、特定對象及事項的，選擇恰當的公開方式和範圍，切實維護社會(hui) 穩定。健全完善政府信息公開保密審核製度，對擬公開的政府信息要依法依規做好保密審核工作，防止泄露國家秘密、工作秘密、商業(ye) 秘密和敏感信息，防範數據匯聚引發泄密風險。嚴(yan) 格按照《政府信息公開條例》要求，做好2022年局政府信息公開年報編製工作，並向社會(hui) 公開。

  （二）加強信息公開平台維護。嚴(yan) 格落實網絡意識形態責任製，確保局網站與(yu) 政務新媒體(ti) 安全平穩運行。分管領導和局政務公開主管部門要切實履行政府信息公開工作第一責任人和法定責任主體(ti) 職責，落實專(zhuan) 人專(zhuan) 責，強化統一政府信息公開平台日常巡查、維護，確保內(nei) 容及時更新，杜絕錯鏈、斷鏈和內(nei) 容混雜。做好法定主動公開內(nei) 容的規範、集中發布工作。圍繞醫療保障工作重點和社會(hui) 公眾(zhong) 關(guan) 注熱點，合理調整設置網站專(zhuan) 題專(zhuan) 欄。

  （三）提升依申請公開服務保障。強化依申請公開工作服務理念，加強與(yu) 政府信息公開申請人的溝通，提高答複的及時性和針對性，推動法定公開事項公開到位。妥善處理涉及依申請的投訴舉(ju) 報。

  （四）推進行政規範性文件集中統一公開。全麵梳理現行有效行政規範性文件，在政府信息公開專(zhuan) 欄集中公開，明確標題、正文、文號、成文日期、發布日期、有效性等。

  （五）優(you) 化政策谘詢服務。加大醫保服務窗口建設力度，提高醫保谘詢服務熱線、醫保服務大廳的谘詢服務水平，更好解答醫療保障領域與(yu) 人民群眾(zhong) 切身利益密切相關(guan) 的問題。加強人工智能等技術運用，進一步推進智能化政策問答平台的建設。

  二、進一步優(you) 化重點領域政府信息公開

  （六）推進醫療保障領域疫情防控信息公開。統籌做好醫療保障領域疫情防控信息發布工作，加強與(yu) 省內(nei) 主流媒體(ti) 的合作，用好局官方網站等各類信息發布平台，進一步加大醫療保障領域疫情防控政策的解讀力度。

  （七）深入推動公共資源配置領域政府信息公開。嚴(yan) 格落實《國務院辦公廳關(guan) 於(yu) 推進公共資源配置領域政府信息公開意見》（國辦發〔2017〕97號）文件精神，依托吉林省公共資源交易公共服務平台，持續推動政府采購、藥械采購等公共資源交易領域政府信息公開工作。堅持“誰批準、誰公開，誰實施、誰公開，誰製作、誰公開”原則，依據交易領域招投標項目特點，重點公開包括項目審批、項目計劃、招標（出讓、交易）公告、中標（成交）結果、合同訂立等方麵信息。

  三、進一步提升政務公開“含金量”

  （八）強化行政決(jue) 策公開透明。完善重大行政決(jue) 策事項目錄編製和公開機製，確定本單位年度重大行政決(jue) 策事項目錄。決(jue) 策文件出台後的10個(ge) 工作日內(nei) ，決(jue) 策承辦處室（單位）要向社會(hui) 詳細公開前期意見的收集、采納情況以及較為(wei) 集中意見不予采納的原因。要以事項目錄超鏈接方式在各級政府及部門網站歸集展示決(jue) 策草案全文、草案解讀、意見征集渠道、公眾(zhong) 意見建議收集和采納情況等信息，視情公開重大決(jue) 策風險評估、專(zhuan) 家論證、效果評估等信息。決(jue) 策事項向社會(hui) 征求意見的，要綜合選用政府網站、政務新媒體(ti) 等便於(yu) 社會(hui) 公眾(zhong) 知曉的途徑。充分利用政策直達工作機製，為(wei) 群眾(zhong) 提供便利服務。決(jue) 策草案公開、草案解讀和意見征集結果公開情況將納入年度政務公開考核。

  （九）提升政策解讀質量。各處室（單位）凡是向社會(hui) 公開征求意見的決(jue) 策草案和麵向公眾(zhong) 主動公開的政策性文件，均要開展解讀。文件起草處室（單位）要通過多種方式，收集、提煉社會(hui) 公眾(zhong) 對政策的普遍關(guan) 注點和疑慮點，有針對性的確定解讀重點。解讀材料應涵蓋政策背景介紹、目標任務、主要內(nei) 容、涉及範圍、注意事項、關(guan) 鍵詞詮釋、管理執行標準、新舊政策銜接和差異、本級政策特點和創新點、政策預公開時社會(hui) 公眾(zhong) 集中反饋意見采納情況等內(nei) 容，精準傳(chuan) 遞政策意圖。合理確定解讀方式，綜合選用文字解讀、圖示圖解、視頻動漫、新聞發布會(hui) 、專(zhuan) 家訪談、場景演示、短視頻、集中政策宣講等解讀形式，提高政策知曉度和到達率。

  （十）主動回應社會(hui) 關(guan) 切。進一步完善留言答複公開機製，公開內(nei) 容包括留言時間、答複時間、答複單位和答複內(nei) 容等。進一步加強醫保谘詢服務熱線“12393”接線人員的業(ye) 務培訓，提升醫保服務水平。加強政務輿情監測和風險研判，前瞻性做好引導工作，更好回應人民群眾(zhong) 關(guan) 切，營造良好醫療保障輿論氛圍。

  （十一）開展政府開放日活動。年內(nei) 至少舉(ju) 辦1次政府開放日活動，重點圍繞群眾(zhong) 關(guan) 注的醫療保障領域熱點問題，積極搭建讓社會(hui) 公眾(zhong) 走進政府、了解政府、支持政府的政民互動平台，暢通互動渠道，廣泛聽取群眾(zhong) 的意見建議，推動政府開放，促進政府透明。政府開放日活動期間要設置答疑、座談或問卷調查等環節，安排領導幹部、熟悉業(ye) 務的工作人員現場解答參與(yu) 代表的疑問，聽取、吸收對政府工作的意見建議。

  四、進一步加強政務公開監督指導

  （十二）健全組織領導和協調保障。加快推動政務公開工作統籌考慮、統一布局，進一步理順管理體(ti) 製機製。局政務公開工作領導小組要切實履行職責，統籌協調解決(jue) 政務公開重點難點問題。局主要領導年內(nei) 至少專(zhuan) 門聽取1次工作匯報。要在年度預算中，安排政務公開工作經費，確保政務公開重點任務落實到位。

  （十三）加強隊伍建設和宣傳(chuan) 培訓。要抓好政務公開人員梯隊建設，保持政務公開隊伍基本穩定。如政務公開工作人員發生變動的，要逐項做好工作交接，並第一時間向上級政務公開主管部門備案。適時組織政務公開（政府信息公開）工作培訓，年內(nei) 組織政務公開（政府信息公開）培訓不少於(yu) 1次。

  （十四）認真抓好工作落實。各處室（單位）要根據本工作要點，結合工作實際，將業(ye) 務工作與(yu) 政務公開（政府信息公開）相關(guan) 工作同部署、同落實，對本要點中的工作任務，要實時跟進推動，確保落實到位。工作要點的落實情況將納入政府信息公開工作年度報告並向社會(hui) 公開，接受社會(hui) 監督。