一、客戶管理

1、負責管理、優(you) 化現有維護孤兒(er) 客戶資源，並發展更多優(you) 質資源

2、負責公司的電話營銷工作；

3、拓展、維護孤兒(er) 客戶關(guan) 係，協調團隊內(nei) 部資源和客戶資源,進行有效公關(guan) 活動

4、確保管轄內(nei) 客戶銷售回款的及時性與(yu) 安全性；

二、業(ye) 務管理

1、分解公司製定的年度銷售任務，確保銷售任務的完成；

2、製定年度任務工作計劃的實施方案；

3、根據年度銷售計劃開拓完善經銷商網絡，確保銷售渠道建設的合理性和健康；

4、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

5、根據市場分布評估管轄內(nei) 經銷商；

6、協助管轄內(nei) 經銷商/代理商開發終端客戶；

7、對經銷商及相關(guan) 客戶進行相關(guan) 培訓；

8、處理客戶投訴；

9、經銷商或重要客戶的談判；

10、按計劃組織召開客戶和經銷商會(hui) 議；

11、在ERP上建立、健全客戶檔案，並定期進行維護更新；

12、及時準確的完成銷售日報，並提交；

13、費用的預算、執行和管理，確保銷售費用預算的合理使用及管理；

三、管理領導

1、定期（每月）向上級述職；

2、洞察、預測渠道危機，及時提出改善意見並報批；

3、匯總市場信息，提報產(chan) 品改善或產(chan) 品開發建議；

4、分析市場狀況，正確做出市場銷售預測報批；

四、售前谘詢

1、解答客戶關(guan) 於(yu) 產(chan) 品的疑問與(yu) 問題；

2、配合銷售人員處理銷售工作中遇到的技術問題；

五、裝機與(yu) 培訓

1、完成新客戶的裝機、調試工作；

2、對新客戶進行操作培訓工作；