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職位名稱: 技術支持
類別名稱:
崗位職責:
1、一般試用實驗的操作、產(chan) 品使用指導,解答客戶關(guan) 於(yu) 產(chan) 品的相關(guan) 問題;
2、提供公司產(chan) 品的技術谘詢和培訓,解決(jue) 客戶在使用產(chan) 品過程中的疑難問題;
3、客戶聯絡、客戶回訪,客戶問題反饋及跟蹤;
4、模擬用戶環境測試,用戶使用問題收集和處理;
5、協助製作各種宣傳(chuan) 材料、銷售支持材料等;
6、參加學術會(hui) 議、展會(hui) ,舉(ju) 辦公司內(nei) 部培訓活動;
7、配合銷售專(zhuan) 員為(wei) 新客戶做好產(chan) 品使用前技術方麵的準備工作。
8、科室會(hui) 議的講解
任職要求:
1、分子生物學或醫學檢驗相關(guan) 專(zhuan) 業(ye) ,本科學士以上學曆;
2、團隊意識強,有較強的動手能力,表達溝通能力強,能夠出差;
3、有PCR實驗室驗收工作經驗者優(you) 先。
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