1、接待客戶日常來訪，來電，來函等谘詢服務，為(wei) 銷售部提供後勤服務。

2、協助業(ye) 務人員進行訂單製作，跟單，樣品寄送，並跟進，為(wei) 銷售部提供幫助。

3、處理製作業(ye) 務員交給的報表，單據，文件，資料等。

4、受理客戶的投訴電話，做好相關(guan) 記錄，及時聯係相關(guan) 業(ye) 務人員處理。

5、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(ye) 務人員做好客情，主動和客戶增進了解。

6、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況並總結出來，為(wei) 公司提出建議。

7、及時提出合理化建議，幫助業(ye) 務員成長，針對在外出差的業(ye) 務員，每天電話跟蹤。

8、做好每次部門會(hui) 議的工作安排，為(wei) 部門提供方便。

1、大專(zhuan) 以上學曆（本科以上優(you) 先考慮）。

2、可適應長期出差。

3、年齡20-28歲之間。